用户协议

欢迎访问栖枫景观官方网站（以下简称”本网站”）。本网站由栖枫景观个人工作室（以下简称”我们”或”栖枫景观”）负责运营，网站域名为 https://xfjg.cn

在访问、浏览、注册、咨询、留言、下载资料、提交设计需求、购买服务或使用本网站提供的任何产品与服务之前，请您认真阅读本《用户协议》（以下简称”本协议”）。

您一旦访问、浏览或使用本网站，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容，并同意受本协议约束。如您不同意本协议，请立即停止使用本网站。

第一章 总则

第一条 协议适用范围

本协议适用于所有访问、浏览、注册、留言、咨询、下载资料、申请报价、购买设计服务以及使用栖枫景观官方网站相关服务的用户。

无论您是否注册账户，只要进入本网站，即视为接受本协议全部内容。

第二条 网站运营主体

网站名称：栖枫景观

官方网站：https://xfjg.cn

运营主体：栖枫景观个人工作室

联系邮箱：xfjgml@163.com

联系电话：15926232895

微信：kxxin0901

所在地：湖北省武汉市

第三条 协议修改

为了适应法律法规变化、网站升级或业务调整，我们有权对本协议进行修改。

更新后的协议将在本网站公布，自公布之日起生效。

继续使用本网站，即表示您接受修改后的协议内容。

如涉及重大变更，我们将通过网站公告等合理方式进行提示。

第四条 服务对象

本网站主要面向：

景观设计需求客户

私家庭院业主

别墅业主

地产开发企业

建筑设计机构

景观施工单位

园林企业

市政单位

商业综合体

学校及企事业单位

景观设计学习人员

行业从业者

第二章 网站服务内容

第五条 服务范围

本网站目前提供但不限于以下服务：

一、景观方案设计

二、庭院景观设计

三、别墅庭院设计

四、小院改造设计

五、屋顶花园设计

六、花园升级改造方案

七、景观施工图设计

八、景观效果图设计

九、景观施工咨询

十、在线报价咨询

十一、设计案例展示

十二、景观知识分享

十三、行业资讯发布

十四、免费资料下载

十五、在线留言咨询

随着网站发展，我们有权增加、调整、暂停或终止部分服务，无需单独通知用户。

第六条 服务说明

本网站所展示的：

• 设计案例
• 图片
• 视频
• 三维效果图
• CAD施工图示意
• 技术文章
• 材料介绍
• 行业知识

均属于信息展示或技术交流内容。

除双方另有书面约定外，不构成正式设计合同或施工合同。

第七条 在线报价说明

网站中的：

设计报价

施工预算

造价分析

材料价格

人工费用

仅供参考。

实际费用将根据：

• 项目所在地
• 面积规模
• 施工难度
• 材料品牌
• 市场行情
• 服务范围

进行综合核算。

最终价格以双方正式签署的合同、报价单或确认文件为准。

第三章 用户注册与账户

第八条 注册说明

目前，本网站部分功能无需注册即可使用。

未来若开放会员系统、用户中心等功能，用户应按照要求提供真实、准确、完整的信息完成注册。

第九条 账户安全

用户应妥善保管账户及密码。

因用户自身原因导致账户泄露、密码丢失或被他人使用造成的损失，由用户自行承担。

发现异常情况，应立即联系我们。

第十条 信息真实性

用户提交的信息应真实、合法、有效。

不得冒用他人身份。

不得使用虚假信息。

不得盗用他人联系方式。

不得冒充企业或机构进行咨询。

如发现虚假信息，我们有权：

• 删除相关内容；
• 暂停服务；
• 永久限制访问；
• 保留追究法律责任的权利。

第四章 用户行为规范

第十一条 合法使用原则

用户承诺遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本网站从事任何违法活动。

第十二条 禁止行为

用户不得实施包括但不限于以下行为：

（一）发布违法信息；

（二）传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖内容；

（三）散布谣言；

（四）侮辱、诽谤他人；

（五）侵犯他人知识产权；

（六）恶意刷留言；

（七）恶意提交咨询；

（八）恶意攻击服务器；

（九）传播病毒或恶意程序；

（十）利用自动程序批量抓取网站内容；

（十一）恶意采集案例图片；

（十二）盗取设计图纸；

（十三）盗用文章内容；

（十四）利用爬虫工具批量复制网站资料；

（十五）未经授权镜像本网站；

（十六）影响网站正常运行的其他行为。

第十三条 技术防护

为了保障网站安全，我们可能采取包括但不限于：

• IP限制；
• 访问频率限制；
• 防火墙；
• CDN安全防护；
• 恶意访问识别；
• 日志监测；
• 风险控制。

对于异常访问行为，我们有权限制或终止相关访问。

第五章 在线咨询与留言

第十四条 留言说明

用户可通过本网站提交咨询、留言、设计需求、预算需求等信息。

提交内容应真实、合法，不得包含违法、侵权、骚扰、广告推广等信息。

第十五条 回复时效

我们会尽力在合理时间内回复用户咨询。

但由于节假日、项目安排、网络故障或其他不可抗力因素，回复时间可能有所延迟。

网站不承诺固定回复时限。

第十六条 留言内容处理

为了提高服务质量，我们有权对留言内容进行审核。

对于违法、不实、侮辱、广告营销或其他不符合规定的信息，我们有权删除且无需另行通知。

第六章 在线报价与设计咨询

第十七条 咨询性质

网站提供的在线咨询属于设计咨询服务，不构成工程承诺或施工保证。

所有建议均基于用户提供的信息作出，仅供参考。

第十八条 报价说明

在线报价可能因项目资料不完整而存在偏差。

正式报价需结合：

• 现场勘察；
• 项目需求；
• 图纸深度；
• 材料品牌；
• 工程所在地；
• 实际施工条件。

第十九条 合同优先

若双方签署正式合同，则合同约定优先于本网站展示内容。

合同未约定事项，适用本协议。

第七章 设计成果与知识产权

第二十条 设计成果归属

除双方另有书面约定外，由栖枫景观完成的景观方案、施工图、效果图、分析图、植物配置图、节点详图、模型、文本成果及其他原创设计文件，其著作权及依法享有的相关知识产权归栖枫景观或相应权利人所有。

未经书面许可，任何单位或个人不得复制、修改、出售、传播、公开展示或用于商业项目。

第二十一条 禁止盗用设计成果

任何单位或个人不得以任何形式：

• 擅自使用本网站展示的设计方案；
• 盗用案例图片；
• 去除图片水印；
• 修改后冒充原创；
• 用于投标、施工、宣传或其他商业用途。

对于侵权行为，我们有权依法采取取证、投诉、要求停止侵权、索赔及其他法律措施。

第八章 网站内容与资料下载

第二十二条 内容来源

本网站发布的文章、案例、图片、视频及下载资料，可能来源于：

• 栖枫景观原创内容；
• 经授权使用的内容；
• 依法转载并注明来源的公开资料；
• 用户依法授权发布的内容。

如相关权利人认为存在侵权，请及时与我们联系，我们将在核实后依法处理。

第二十三条 下载资料使用规则

网站提供的免费资料、模板、参考文件等，仅供个人学习、研究或交流使用。

未经许可，不得用于商业销售、再次发布、批量传播、建立资料库或其他超出授权范围的用途。

下载资料不因下载行为而转移知识产权归属。

第九章 知识产权保护

第二十四条 网站知识产权

本网站内所有内容，包括但不限于文字、图片、摄影作品、设计案例、施工图、效果图、CAD图纸、植物配置图、模型、动画、视频、音频、LOGO、商标、网页设计、程序代码、数据库、栏目结构、页面布局及其他原创内容，均受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》及其他相关法律法规保护。

除法律法规另有规定或权利人另有书面授权外，任何单位或个人不得擅自复制、转载、传播、修改、镜像、反向工程、销售或用于任何商业用途。

第二十五条 用户上传内容

用户通过网站留言、咨询、提交需求、上传图片、图纸、资料等内容时，应保证其拥有合法权利，不侵犯任何第三方合法权益。

因用户上传内容引发的知识产权纠纷、肖像权纠纷、商业秘密泄露或其他法律责任，由用户自行承担。

用户同意，在不泄露商业秘密和个人隐私的前提下，我们可以为提供服务、技术支持、案例展示或法律要求等目的合理使用其提交的信息。

第二十六条 侵权投诉

若您认为本网站内容侵犯您的合法权益，请通过以下方式联系我们：

邮箱：xfjgml@163.com

投诉时建议提供：

（一）权利人身份证明；

（二）权属证明材料；

（三）涉嫌侵权页面链接；

（四）侵权说明；

（五）联系方式。

我们将在收到完整材料后依法核实处理。

第十章 第三方服务

第二十七条 第三方技术服务

为了保障网站正常运行，本网站可能使用第三方服务，包括但不限于：

• Google Analytics（网站访问统计）
• 百度统计
• 腾讯云
• 阿里云
• CDN加速服务
• SMTP邮件服务
• 网站安全防护服务
• SSL证书服务
• 数据备份服务

上述第三方可能依据其服务规则处理部分必要的数据。

用户使用本网站即表示理解并同意相关第三方服务在提供服务过程中依法处理必要的信息。

第二十八条 第三方网站链接

本网站可能包含其他网站或平台链接，仅为方便用户获取信息。

对于第三方网站的内容、安全性、隐私政策、产品、服务及经营行为，我们不作任何保证，也不承担责任。

建议用户在访问第三方网站前仔细阅读其相关协议及隐私政策。

第十一章 服务变更、中断与终止

第二十九条 服务调整

根据运营需要，我们有权增加、调整、升级、暂停或终止网站全部或部分功能，包括但不限于：

• 网站栏目；
• 在线咨询；
• 在线报价；
• 下载中心；
• 会员中心；
• 在线支付；
• 商城系统；
• 设计服务内容。

上述调整无需逐一通知用户。

第三十条 系统维护

因以下原因导致网站无法正常访问的，我们不承担责任：

（一）系统维护；

（二）服务器升级；

（三）软件更新；

（四）网络运营商故障；

（五）第三方平台故障；

（六）电力中断；

（七）自然灾害；

（八）不可抗力；

（九）其他非因我们故意或重大过失造成的情形。

第三十一条 服务终止

对于存在以下情形的用户，我们有权暂停或终止服务：

• 违反本协议；
• 提交虚假资料；
• 恶意骚扰客服；
• 恶意留言；
• 恶意投诉；
• 恶意刷流量；
• 非法采集网站数据；
• 利用程序攻击网站；
• 侵犯本网站知识产权；
• 从事其他违法违规活动。

必要时，我们将依法追究相关法律责任。

第十二章 免责声明

第三十二条 信息准确性

我们将尽力确保网站信息的真实性、准确性和及时性。

但由于行业标准调整、市场价格变化、政策更新、技术升级等原因，网站部分内容可能存在更新延迟或差异。

网站内容仅供参考，不应作为唯一决策依据。

第三十三条 设计建议

网站提供的设计理念、案例分析、预算估算、材料推荐、施工建议及植物配置等内容，仅供交流参考。

不同地区的法律法规、气候环境、地质条件、材料供应、施工工艺及项目实际情况均可能影响最终实施效果。

建议用户在正式实施前结合现场勘察及专业咨询综合判断。

第三十四条 不可抗力

因自然灾害、战争、公共卫生事件、政府行为、通信故障、黑客攻击、电力中断、网络运营商故障等不可抗力导致网站无法正常运行或服务中断的，我们依法不承担相应责任。

第十三章 用户违约责任

第三十五条 用户责任

用户违反本协议或相关法律法规造成损失的，应承担相应法律责任，并赔偿因此给栖枫景观造成的全部损失，包括但不限于：

• 经济损失；
• 调查取证费用；
• 律师费用；
• 诉讼费用；
• 公证费用；
• 保全费用；
• 合理维权支出。

第三十六条 保留追责权利

对于盗用设计成果、盗图、恶意镜像网站、批量采集文章、非法传播资料、侵犯知识产权等行为，我们保留依法追究民事、行政及刑事责任的权利。

第十四章 用户信息与隐私

第三十七条 隐私保护

我们重视用户个人信息安全，将依据适用法律法规及《栖枫景观隐私政策》收集、使用、存储、保护和处理用户个人信息。

有关个人信息处理规则，请查阅《栖枫景观隐私政策》。

第三十八条 信息安全

我们将采取合理的技术措施和管理措施保护用户信息安全，但互联网数据传输无法做到绝对安全。

在法律允许范围内，对于因不可抗力、网络攻击或第三方原因造成的信息泄露风险，我们将在发现后依法采取相应措施并履行通知义务（法律另有规定的除外）。

第十五章 法律适用与争议解决

第三十九条 法律适用

本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

如本协议部分条款因法律变化被认定无效，不影响其他条款继续有效。

第四十条 争议解决

因本协议产生或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决。

协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十六章 附则

第四十一条 协议完整性

本协议与《栖枫景观隐私政策》、网站公告、服务说明、报价说明及其他依法发布的规则共同构成用户使用本网站服务的完整协议。

如相关文件之间存在不一致之处，以具体业务规则或双方另行签署的书面协议为准。

第四十二条 联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

网站名称： 栖枫景观

官方网站： https://xfjg.cn

联系邮箱： xfjgml@163.com

联系电话： 15926232895

微信： kxxin0901

联系地址： 湖北省武汉市

我们将在合理期限内回复您的咨询。

第四十三条 协议生效

本协议自公布之日起生效，并长期适用于栖枫景观官方网站（xfjg.cn）及未来新增的相关服务页面、会员系统、在线支付系统、资料下载中心、移动端页面及其他关联服务（法律法规另有规定的除外）。